今年以来，三江侗族自治县公安局程村派出所以党建为引领，大力推动“市县主战、派出所主防”警务机制改革，唱响特色“三到”歌（防范“身”到、走访“心到”、为民“情到”）、打造平安新样板，推动“枫桥经验”落地见效，实现了“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位”的工作目标，被自治区公安厅命名为全区第二批“枫桥式公安派出所”和成绩突出青年集体，并荣立柳州市公安局集体三等功。
程村派出所全貌。
【资料图】
程村派出所荣获自治区公安厅枫桥式公安派出所。
防控“身”到，推动平安不出事
为确保辖区群众生命财产安全，程村派出所主动运行新型勤务、大力推动科技强警、积极开展资源整合，打好“组合拳”，奏好“平安乐”。
该所打造了规范了综合指挥室。
新型勤务提升打击效能。4月6日，易地扶贫搬迁集中安置点南站社区一居民一辆价值600元的自行车被盗。程村派出所立即启动“两队一室”警务运行机制，综合指挥室即时推送案件新动态、社区警务队下沉社区调查走访、案件办理队现场勘查收集证据。经过两队和一室的密切配合，当日成功抓获了嫌疑人，追回了被盗的自行车。
民警执勤守护辖区平安。
科技强警织密防控网络。该所深入实施“预防警务”，充分发挥社会治安防控体系优势，不断创新社区警务管理，全力推进“平安家园•亡羊补牢”建设工作。目前，社区安装公共视频3543个，基本实现了监控无死角。
资源整合增强共治力量。该所整合社区民警辅警、治安巡逻员、楼长等基层力量，组织楼栋长、社区保安、社区保洁、公益性岗位从业人员共347人，组建了5支“红袖标”队伍。每支队伍由一名辅警带队开展巡逻防范、法治宣传、就地接处警、矛盾纠纷化解等工作，进一步壮大了社会治安力量。今年以来，“红袖标”开展巡逻600余次，参与“护学岗”480余次，现场制止偷盗案件5起，追回摩托车5辆。
“今年以来，我所辖区110涉案警情较去年同期下降5.69%，黄赌毒警情较去年同期下降16.67%，刑事立案较去年同期下降5.56%，社会治安持续好转。”该所负责人介绍。
走访“心到”，实现矛盾不上交
程村派出所今年成立社区警务队后，警务队民警不再办理刑事案件，每天确保8小时以上下到社区、村屯走访，用心发现矛盾、调解矛盾、消除矛盾。
关注重点，齐抓共管见效。该所坚持重心前移，警力下沉，全面做好重点群体的管控工作。社区警务队民警根据“派出所+校园+社区（司法）+家长”联合管控机制、“派出所、社区、楼栋长”三级联控机制、“家属+社区+卫健+派出所”四方联管机制等，常态化对重点群体进行走访；根据走访获悉的情况，及时采取管控措施，实现今年辖区重点人员违法犯罪零发案。
民警到学校开展平安宣讲。
创新机制，信息收集到位。该所全面落实联防联动机制，社区警务队民警带领16个综治网格员和79个楼长加强对辖区的走访排查，主动发现矛盾纠纷、治安隐患，及时将各类纠纷隐患消除在萌芽状态，形成共建共治共享的社会治理新格局。
民警向群众开展反电信网络诈骗宣传。
同时，进一步完善社情民意收集机制，通过开展警营开放日、警民恳谈会和“双语调解室”，加强警民之间的沟通联系，听民情、纳民意，及时发现苗头性、预警性的矛盾纠纷，适时跟进处置，有效预防矛盾纠纷升级。今年以来，累计摸排并及时化解苗头性矛盾纠纷19起。
民警组织矛盾双方当事人开展调解。
该所还将“枫桥经验”与当地基层社会治理实际相结合，把调解室“搬”到社区，将矛盾纠纷化解在萌芽状态。今年以来，排查矛盾纠纷等65件，成功调解65件，调解率100%。
为民“情到”，确保服务不缺位
程村派出所积极践行“我为群众办实事”实践活动，通过鼓楼讲堂、绿色通道、追赃挽损等举措，真情、热情、倾情为民服务，进一步促进了和谐警民关系建设。
鼓楼讲堂，真情宣讲入民心。程村派出所结合少数民族特色开展法治宣传工作，利用侗寨民俗特点，经常在鼓楼开展普法活动，提高群众的法治意识，引导人们用法律手段解决各类矛盾纠纷。今年以来，该所开展鼓楼讲堂21次，不定期在鼓楼内循环播放法治宣传视频片350余次，受到教育群众达3000余人次，让反诈、反邪、防火、防盗知识深入人心，实现了诈骗案在该社区零发生。
民警到鼓楼开展平安宣讲。
绿色通道，热情解忧暖民心。该所通过预约办证、网络办证、上门办证等多种周到的服务，为群众 “办小事、解小忧、帮小忙”，让民警多跑腿、使群众少跑路，热情、一流的服务，赢得了群众的好评。4月20日，民警主动上门为辖区一名卧病在床的群众及时办理了身份证，快速帮助其解决了没有身份证无法办理相关补助的难题。今年以来，该所共为老弱病残等特殊群众开辟绿色通道快速办证196人次，用实际行动温暖了民心。
多措追赃，倾情挽损赢民心。该所秉承“破案必追赃”理念，通过做嫌疑人及家属思想工作、抓住销赃渠道紧追不舍、强化对辖区废旧收购业的常态化检查等多种手段，用尽全力帮助被害人追赃挽损，今年以来，共为群众追回被盗电动车、手机、现金等赃款赃物价值6.5万余元，赢得了群众对公安工作的大力支持，收到群众赠送的锦旗10面。
破案追赃获赠锦旗。
程村派出所举行退赃仪式。
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